IP-телефония, или voip-телефония, или интернет-телефония — это один из видов телефонной связи, работающей при помощи интернета, оборудование можно выбрать здесь. Сегодня она активно вытесняет привычные телефонные сети. IP (Internet Protocol) переводится как «межсетевой протокол».
Суть работы ip-телефонии
На базе межсетевого протокола компьютеры и прочие гаджеты способен распознавать друг друга с целью обмена голосовыми сообщениями. Во время осуществления звонка голос декодируется в цифровой сигнал. Далее он сжимается и шифруется. При поступлении в новое устройство и передаче абоненту, сигнал распознаются компьютером или гаджетом, и преобразуются в аналоговый сигнал. Голосовой сигнал далее передается по телефонной линии через специальное выделенное подключение. При помощи айпи-адреса можно установить связь между устройствами. В конечном итоге абоненты могут слышать привычную речь.
В качестве оборудования для проведения ip- телефонии можно применять:
- стандартные телефонные аппараты, имеющие выход в сеть интернет;
- телефоны с ip-шлюзом, интегрируемым в систему телефонии;
- смартфонным или ПК. Число линий можно беспрепятственно менять.
Интернет-телефония может работать с айпи-сетями и с остальными протоколами:
- сеть ай-пи;
- ТФОП;
- ЦИО.
Чтобы наладить взаимодействие между сетями, требуются специализированные программы.
Преимущества ip-телефонии
Для прокладки данного вида телефонии достаточно иметь отдельный интернет-канал для проведения интернет-телефонии. Главным достоинством ip-телефонии является безопасность соединения и доступная цена. Достаточно ежемесячно оплачивать приемлемую абонентскую плату.
- Не требуется прокладка телефонного кабеля.
- Нет необходимости применять дорогостоящее оборудование.
- Нет зависимости от географического положения абонентов и интернет-сети.
- IP-телефония многофункциональна – она оснащена голосовым приветствием, переадресацией вызовов, голосовой почтой, записью телефонных разговоров, конференц-связью, удержанием или запретом вызовов, объединением отдельных пользователей в общую телефонную сеть, возможностью совершать видеозвонки.
- Есть возможность объединения как городских, так и мобильных номеров.
- Качество связи значительно лучше по сравнению со стандартной телефонной связью.
- Применение технологии сжатых голосовых пакетов позволяет на 100 процентов использовать емкость цифровых линий.
- Такая телефония может работать круглосуточно.
Современная интернет-телефония применяется как для совершения частных звонков, так и в сложных многоканальных коммуникациях. Это и в крупных компаниях, и в справочных центрах или в колл-центрах. Современная интернет-телефония – это один из результативных инструментов для ведения бизнеса.
